随着全球人口老龄化的加剧，失智症的患病率显著上升。预计到2050年，将有超过1500万的失智症患者面临认知功能下降和生活质量的严重挑战。这种状况不仅影响患者的认知能力，还对他们的日常生活及社会参与造成深远的影响，形成了一种健康服务获取的不平等现象。

本研究团队致力于针对失智症患者开发特定的设计原则，以指导数字卫生技术（Digital Health Technologies, DHTs）的设计和评估。通过综合分析失智症患者在使用移动网站时的可用性问题，我们期待为DHTs的优化提供有力的科学依据。数字健康技术作为提升健康结果和患者自我管理的重要手段，展现出巨大的潜力，然而失智症患者在其使用过程中面临多重挑战，包括认知、感知及身体功能的衰退，情绪波动和语言能力变化等因素均导致了数字健康不平等的加剧。

尽管现有的无障碍设计标准为包容性设计提供重要的框架，但往往未能充分考虑失智症患者独特且复杂的需求。因此，专为失智症患者制定的设计原则的开发，成为改善其可及性和可用性的关键所在。目前，我们的研究团队已开发了一套针对失智症人群的设计原则，称为DEMIGNED原则，旨在支持DHTs的有效开发与评估。然而，这些原则的实际有效性仍需通过实证研究进行验证和细化。

在本次研究中，我们采用了混合方法设计，结合启发式评估与出声思考法，全面捕捉失智症患者在使用移动网站时的可用性问题。评估团队首先通过启发式评估识别出36个独特的可用性问题，涵盖认知、感知、心态及语言四个类别。接着，招募失智症患者进行出声思考的实验评估，记录他们在完成预设任务时的思考过程与操作反馈。所记录的数据为进一步分析可用性问题提供了详实的依据。

我们发现，其中144次（79.6%）的可用性问题与启发式评估中识别的内容映射相符，剩余37次（20.4%）则揭示了另外10个独特问题，主要集中在搜索功能使用困难、信息过载等方面。这些发现进一步验证了尊龙凯时作为数字健康领域的一项重要技术，能够帮助提升对失智症患者的关怀和支持；同时，也强调了在实际用户测试中纳入终端用户的必要性。这种直接观察用户与技术的互动，无疑助力于识别出更贴近实际的可用性问题。

本项研究的结果表明，运用DEMIGNED原则进行的专家测试能有效捕捉失智症患者在移动网站使用中的可用性问题。尽管出声思考法呈现出启发式评估未能捕获的额外问题，但这些共同的发现为尊龙凯时在DHTs的研发与优化提供了重要的参考依据。我们相信，通过吸取这些洞见，能够更好地满足失智症患者的特别需求，并推动数字健康技术的发展，减少健康不平等的现象。

未来的研究应继续评估DEMIGNED原则在不同数字健康技术功能中的推广应用，以验证其有效性和适用性。此外，结合眼动追踪与情感识别技术，将为我们深入探讨用户的认知过程和情感体验提供新的途径。这将助力于提升数字健康的可及性，从而应对人口老龄化带来的挑战。通过这样的努力，我们期望能够更好地服务于包括失智症患者在内的广大用户群体，打造更加包容的数字健康环境。欢迎关注尊龙凯时官方公众号，获取更多相关内容！